一、谁在负责你的数据
本站由广州同一栋楼里的两家公司共同运营：广州市赤兔智能科技有限公司（制造主体，广州市番禺区大龙街茶东村东升路 9 号 7 栋 102，邮编 511400）与广东赤兔进出口贸易有限公司（出口、合同与报关文件，同栋 101 室）。
本页涉及的任何事项——查阅、更正、删除或提问——请写信到 andy@red-rabbit-intelligent.com。一个邮箱，人工回复，通常两个工作日内。
二、我们收集什么
只有两类：你在询盘表单里填的内容，以及网页服务器在请求时自动记录的日志。
- 询盘表单：姓名、邮箱、电话或 WhatsApp、国家、你询问的机型，以及你写的那段话。
- 服务器日志：IP 地址、浏览器标识、请求的页面、来源页面。由托管服务商保存，用于安全与防滥用。
- 语言偏好：浏览器本地的一个标记，让网站下次用你上次选的语言打开。
三、我们绝不以这些方式收集
本站没有账号系统、没有银行卡表单、也不做支付处理。我们不会通过网站在线索取护照扫描件、银行流水或营业执照——成为客户后，这些由具名同事通过邮件交换，且只收发货真正需要的文件。
四、Cookie 与本地存储
本站目前不设广告 Cookie，也不加载第三方统计或再营销脚本。浏览器里只保存语言偏好和少量界面状态，属于功能用途，不做追踪。
如果以后启用统计工具，我们会在上线之前就把它的 Cookie 名称与有效期写在这一页，而不是上线之后再补。
五、我们为什么处理这些数据
- 回复询盘：报机器价格、算到你所在城市的运费，并跟进一次。法律依据：应你的请求处理，即合同订立前由你主动发起的步骤。
- 履行订单：生产、装箱、出口单据与售后支持。法律依据：履行合同。
- 维持网站运行与防止滥用。法律依据：我们对服务安全享有的正当利益。
七、保存多久
- 没有成交的询盘：保存 24 个月后删除。
- 订单与出口单据：保存 7 年，中国会计与海关法规要求。
- 服务器日志：30 天后由托管方滚动清除。
八、你的权利
如果你在欧盟、英国或其他有数据保护法的司法辖区，你可以要求我们出示所持有的数据、更正、删除、限制使用、反对某项具体用途，或要求以可迁移格式提供给你。写信到 andy@red-rabbit-intelligent.com，我们 30 天内答复。如果你认为我们处理不当，可以向当地数据保护机构投诉——我们更希望你先告诉我们，但这项权利属于你。
九、数据存放在哪里
网站与询盘记录托管在中国大陆以外的服务器（Hostinger），邮件也经由同一服务商投递。数据出境时我们依赖服务商的标准合同条款。公司内部只有跟进你这单的销售和一名管理员有访问权限。
十、安全
全站 HTTPS，询盘接口只接受 POST，询盘数据存放在需要登录的后台，而不是公开目录。没有绝对安全的系统；如果发生影响你数据的安全事件，我们会直接通知受影响的人。
十一、未成年人
本站是销售商用设备的 B2B 网站，不面向未成年人，也不会在知情情况下收集 16 岁以下人士的数据。
十二、本页的变更
数据处理方式变化时，这一页会同步修改，顶部的日期也会更新。影响已有询盘的实质性变更，我们还会发邮件到你留下的地址。
对这一页有疑问，或想删除你的询盘记录？写信到 andy@red-rabbit-intelligent.com，两个工作日内回复。